Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

RYLNA CONSULTING, SAS, SIRET 943 646 810 00011, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : toute demande relative à vos données est traitée à l'adresse contact@rylna.fr.

2. Ce que nous collectons, et pourquoi

La boutique ne crée pas de compte client et ne pratique aucun profilage publicitaire.

• Achat d'un produit — nom ou prénom, adresse e-mail, produit commandé, montant, référence de la transaction. Ces données sont nécessaires pour vous livrer le fichier, émettre la facture et répondre à une réclamation. Base légale : exécution du contrat.
• Téléchargement — un jeton à durée limitée est associé à votre commande pour sécuriser l'accès au fichier et limiter le nombre de téléchargements. Base légale : exécution du contrat.
• Produit gratuit — adresse e-mail uniquement, pour l'envoi du lien de téléchargement. Base légale : votre demande.
• Quiz, audit et formulaires — les réponses que vous saisissez et votre adresse e-mail, pour vous transmettre le résultat ou le livrable demandé. Base légale : votre demande.
• Journaux techniques — horodatage, page appelée et empreinte de l'adresse IP, pour la sécurité du service et la lutte contre les abus. Base légale : intérêt légitime.

Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par ce site : elles sont saisies directement chez le prestataire de paiement.

3. Combien de temps

Commande et facture	10 ans — obligation comptable (article L123-22 du code de commerce)
Coordonnées hors commande	3 ans à compter du dernier contact
Jeton de téléchargement	Durée de validité paramétrée pour la boutique, puis suppression
Réponses aux quiz et audits	12 mois
Journaux techniques	12 mois
Choix de cookies	6 mois

4. Qui d'autre voit vos données

• PayPal — traitement du paiement par carte ou compte PayPal. PayPal est responsable de son propre traitement et applique sa politique de confidentialité.
• CinetPay — traitement des paiements mobile money et carte pour l'Afrique de l'Ouest.
• Gandi SAS — hébergement du site et acheminement des e-mails. Serveurs situés en France.

Les prestataires de paiement peuvent être amenés à traiter certaines données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

5. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'espace d'administration est protégé par mot de passe et jeton anti-falsification. Les fichiers vendus ne sont pas accessibles directement : ils transitent par un lien signé, à durée et à nombre de téléchargements limités. Les fichiers de données et les journaux ne sont pas accessibles depuis le Web.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. Une demande adressée à contact@rylna.fr reçoit une réponse sous un mois.

Le droit à l'effacement ne s'étend pas aux données que la loi nous impose de conserver, notamment les factures pendant dix ans.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Cookies

Les traceurs déposés par la boutique et par les prestataires de paiement sont détaillés dans la politique cookies, où vous pouvez également revenir sur votre choix à tout moment.